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Parrot, France

Créée en 1994 par Henri SEYDOUX son actuel Président, Parrot fait partie des quelques sociétés rentables et à forte croissance qui ont su émerger de la génération “start-up”. Depuis l origine, ses spécialités sont les technologies liées à la reconnaissance vocale et au traitement du signal pour applications embarquées et mobiles (chipsets, algorithmes, Bluetooth®, et logiciels applicatifs).

La problématique

L'utilisation de bases de données disparates et hétérogènes compromet souvent la possibilité de communiquer facilement et efficacement et d'interagir de facon opportune avec les clients, les prospects, les distributeurs ou les partenaires.

Les applications de mass-mailing, les solutions hébergées ou les applications développées en interne ont des fonctionnalités trop limitées, sont trop lourdes ou trop coûteuses.

Notre société avait besoin d'une application souple et maniable que le webmaster puisse gérer seul, sans avoir à modifier la façon de travailler du personnel.

Les points forts

 

  • "Les services marketing, vente, ingénierie ou support clients sont incités à émettre régulièrement des messages au contenu ciblé.
  • Les différents contenus sont reliés à leur cibles désignées en fusionnnant la source de données d'eMill et les fonctions script.
  • Les sources de données sont mises à jour après chaque publipostage, grâce aux possibilités d'eMill d'automatiser les files d'attente entrantes.

 

Les bénéfices

"Notre système d'envoi d'emails personnalisés a commencé a fonctionner une semaine après avoir testé la version d'évaluation d'eMill. Nous avons pu mesurer l'impact sur les ventes. La mise en application a été très souple, le logiciel a été capable d'accéder immédiatement à toutes les structures d'information de notre société afin de générer des messages dynamiques.

Chaque publipostage est envoyé à environ 10.000 contacts de sociétés. Nous estimons que 80% environ des destinataires ouvrent leur message. Certains de nos distributeurs ont demandé que leurs listes de revendeurs soient à présent intégrées à la liste d'envois.

Le trafic sur notre site web a explosé parallèlement à notre activité de publipostage.

En tant que webmaster familier avec l'ASP, j'avais la plupart des compétences nécessaires à la maîtrise d'eMill. Ici le personnel ne cesse de me demander quand aura lieu le prochain publipostage !"